FACUA ha denunciado a RBF Travel 2020 SLU, empresa promotora y organizadora del Reggaeton Beach Festival que se celebra este verano en una decena de ciudades españolas –Madrid, Avilés, Marbella, Benidorm, Mallorca, Santander, Marina d'Or, Tenerife, Barcelona y Nigrán (Galicia) –, por prohibir el acceso a sus instalaciones con alimentos o bebida adquirida en el exterior.
La asociación entiende que la actividad principal del festival no es la hostelería, sino el desarrollo de un espectáculo musical, por lo que "la prohibición de consumir comida y bebidas adquiridas fuera del recinto no es necesaria para la correcta consecución de la actividad comercializada así como tampoco puede prohibirse alegando que se hace por motivos de seguridad, máxime cuando en el propio interior del recinto es posible adquirir comida y bebida", señalan.
La denuncia se ha presentado ante el Ministerio de Consumo, ante la Agencia Catalana del Consumo –puesto que la promotora tiene su sede social en Badalona– y ante las autoridades de protección al consumidor autonómicas de las comunidades donde se celebra este evento, esto es: Andalucía, Asturias, Baleares, Galicia, Madrid, Cantabria, Comunidad Valenciana y Canarias.
LA POSICIÓN DE LA LEY
FACUA ha recordado que “la prohibición mencionada implica una vulneración del apartado primero del artículo 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que estipula con claridad meridiana que "se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquéllas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato", así como aquellas que limiten los derechos del consumidor y usuario, entre otras cuestiones”.
De igual forma, la Comisión de Cooperación de Consumo estableció en su consulta número 5 del año 2000 que "las cláusulas en las que se impone al consumidor limitaciones en orden a la adquisición de los productos sin fundarse en circunstancias objetivas, deben ser consideradas abusivas".
Por todo ello, FACUA ha solicitado tanto al Ministerio de Consumo como al resto de organismos autonómicos que “inicien expedientes sancionadores contra la empresa promotora del Reggaeton Beach Festival”. Asimismo, animan a los consumidores a que “pongan en conocimiento de esta asociación cuando se encuentren situaciones o prácticas similares para llevar a cabo las acciones necesarias que eviten este tipo de comportamientos empresariales”.
