Decathlon ha alertado de un fallo de calidad en las horquillas que usan las bicicletas de marca Rockrider XC 500S MTB, ya que puede producirse la rotura del émbolo con el uso habitual del producto, como informa Facua en su página web.
La horquilla afectada es el modelo Manitou Machete 120 mm, mientras que el número de referencia de las bicicletas que portan esta pieza es el 8614814.
La cadena de origen francés ha informado de este problema a través de un comunicado, y ha pedido a los usuarios que tengan esta bicicleta que no la utilicen. Del mismo modo, les invita a que acudan a su tienda más cercana para que los técnicos puedan comprobar si su bici lleva esta pieza defectuosa
En los talleres de Decathlon se harán cargo de la reparación de las bibicletas Rockrider XC 500S MTB que tengan el modelo de horquilla Manitou Machete 120 mm. Asimismo, avisa de que la reparación del producto puede suponer la inmovilización del mismo durante varios días.
El teléfono gratuito de atención al cliente de Decathlon, el 900 100 903, está disponible de lunes a sábado de 10:00 a 20:00 horas.
